Polityka prywatności
Serwis rezerwuje.com dokłada wszelkich starań by dbać o prywatność swoich użytkowników w należyty sposób. Zapraszamy do zapoznania się z naszą polityką prywatności:

Prawa autorskie
Treści zawarte na portalu rezerwuje.com są własnością ich autorów i podlegają ochronie prawem autorskim. Serwis rezerwuje.com nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treści zawarte w modułach zewnętrznych strony lub przekazane przez inne podmioty (w szczególności obiekty noclegowe).

Gromadzenie i wykorzystanie informacji
rezerwuje.com jest wyłącznym właścicielem informacji zgromadzonych w tym serwisie. Serwis nie będzie sprzedawać, udostępniać ani wydzierżawiać tej informacji innym podmiotom w sposób niezgodny z zasadami podanymi w niniejszym oświadczeniu. Informacje o użytkownikach są gromadzone w różnych miejscach tego serwisu internetowego, jednakże w żadnym wypadku nie są publikowane dane osobowe, numery telefonów czy adresy e-mail naszych użytkowników. Wyżej wymienione dane udostępniamy jedynie naszym partnerom (operatorom systemów rezerwacji i hotelom) w celach bezpośrednio związanych z procesem rezerwacji miejsca noclegowego. Publikacja danych osobowych (imię, nazwisko, miejscowość zamieszkania) na naszej stronie dotyczy tylko osób, które zostały nagrodzone w organizowanych przez nas konkursach.

Cookies (ciasteczka)
Cookies to niewielkie pliki tekstowe, wykorzystywane do zapisywania informacji na Twoim komputerze. W celu zmierzenia efektywności naszego serwisu, rezerwuje.com może używać cookies do określenia sposobu, w jaki użytkownik trafia na naszą stronę i w celu jego identyfikacji. Pliki te nie są szkodliwe ani dla Ciebie, ani dla Twojego komputera i danych, dlatego zalecamy nie wyłączać obsługi cookies w przeglądarkach internetowych. Ponadto wyświetlamy reklamy pochodzące z zewnętrznych serwisów - niektórzy z tych reklamodawców (np. Google poprzez program Google AdSense) mogą używać takich technologii jak pliki cookie, czy sygnalizatory www, co w momencie wyświetlania tychże reklam na stronie serwisu spowoduje przesłanie reklamodawcom informacji zawierających Twój adres IP, dostawcę Internetu, typ przeglądarki, z której korzystasz i w niektórych przypadkach informację o zainstalowaniu dodatku Flash. Na ogół informacje te służą do wyświetlania użytkownikom reklam obiektów pochodzących z ich okolicy (na przykład reklamy sklepów w Warszawie wyświetlane użytkownikowi ze stolicy) lub dobierania reklam na podstawie stron, które odwiedzili wcześniej.

Łącza zewnętrzne
Serwis rezerwuje.com może zawierać łącza do innych serwisów internetowych np. w celu dokończenia procesu rezerwacji hotelu. rezerwuje.com nie ponosi odpowiedzialności za zasady zachowania poufności obowiązujące w tych serwisach. Zachęcamy do czytania oświadczeń dotyczących polityki prywatności w każdym innym serwisie, który gromadzi informacje osobowe. Niniejsze oświadczenie w sprawie polityki prywatności dotyczy wyłącznie informacji gromadzonych w tym serwisie.

Kontrola danych osobowych
W każdej chwili mają Państwo prawo wglądu do swoich danych osobowych, jakie zostały do nas przesłane. Mogą Państwo zapytać o te dane wysyłając nam email na adres: biuro@rezerwuje.pl. Jako tytuł emaila proszę zamieścić: "zmiana danych osobowych". Jeżeli Państwa dane osobowe są błędne - zostaną przez nas poprawione. Mogą Państwo również poprosić o usunięcie danych osobowych z naszej bazy danych poprzez wysłanie emaila na ten sam adres, co będzie się wiązać m.in. z utratą konta w naszym systemie i zgromadzonych na nim punktów programu lojalnościowego.

Rezygnacja z naszych usług
W każdej chwili informacje zawarte w profilu użytkownika można usunąć, jednocześnie kasując wszelkie dane przypisane do konkretnego użytkownika. Podobna procedura dotyczy subskrypcji i newsletterów. Użytkownik serwisu może w każdej chwili wypisać się z powiadomień e-mailowych takich jak newsletter oraz subskrypcje.

Wyłączenie odpowiedzialności
Polityka Prywatności nie dotyczy serwisów, firm oraz osób, których dane kontaktowe są ogólnie dostępne na stronach serwisu. Autorzy serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za opinie wyrażane przez użytkowników w komentarzach lub opisach. Są one wyłącznie własnością ich autorów, w związku z czym nie mogą rzutować na opinię autorów serwisu.

Bezpieczeństwo transakcji
Obsługą transakcji kartami kredytowymi i e-przelewami w trybie online na naszych stronach zajmują się wyspecjalizowane firmy: eCard, Dotpay - PolCard (w zależności od systemu rezerwacyjnego, z którego pochodzi dana oferta hotelu). Terminal na stronie naszego serwisu łączy się bezpośrednio z serwerem eCard lub PolCard za pomocą szyfrowanego protokołu. Dzięki temu dane kart naszych klientów nie są dostępne dla nas, czyli są bezpieczniejsze niż w tradycyjnym sklepie. Do transmisji danych w systemie płatności eCard używany jest protokół SSL (Secure Socket Layer v3), do szyfrowania zaś klucz 128-bitowy wystawiony przez najbardziej znaną i zaufaną firmę - Veri-Sign.

W przypadku płatności poprzez Dotpay - PolCard, bezpieczeństwo transakcji zapewnia 256 bitowe szyfrowanie danych poprzez przeglądarki internetowe - certyfikat Thawte. System Dotpay spełnia najsurowsze, bankowe wymagania dotyczące bezpieczeństwa. Transakcje dokonywane są przy użyciu bezpiecznego protokołu połączenia SSL (Secure Socket Layer) z użyciem certyfikatu cyfrowego gwarantującego bezpieczeństwo danych. Dane dotyczące kart kredytowych przekazywane są bezpośrednio do serwera autoryzującego. Tam następuje uwierzytelnienie transakcji. System gwarantuje całkowite bezpieczeństwo transakcji internetowych.

Podobnie jest w przypadku rezerwacji poprzez system Booking, który wykorzystuje odpowiednie procedury i systemy w celu ochrony i zabezpieczenia przesłanych danych osobowych.

Dane karty kredytowej są przesyłane do systemu Booking za pomocą bezpiecznego protokołu szyfrowania danych, który szyfruje wszystkie dane osobowe oraz dane karty kredytowej. Booking stosuje standardową metodę szyfrowania danych - technologię Secure Socket Layer (SSL). Certyfikat SSL Booking.com został wydany przez Thawte.

Nasz serwer i nasza sieć są chronione przed nieupoważnionym dostępem przez zapory sieciowe (firewall). Posiadamy także systemy wykrywania i zapobiegania włamaniom do systemu, które monitorują i wykrywają nieupoważnione próby wejścia lub wejścia do systemu lub jego nadużycia.