Hotel doskonale położony, wszędzie stąd blisko. Pokój urządzony w typowym stylu łóżko, biurko, nie duża szafa i fotel. Materac pozostawia wiele do życzenia, brak górnego oświetlenia, są trzy lampki które muszą wystarczyć. Zasięg internetu Wi Fi bardzo słaby, TV (miała być satelitarna) owszem jest ale odbiera podstawowe polskie kanały plus dwa niemieckie, pilot otrzymany w recepcji ledwo działa. Obsługa w recepcji bardzo miła i pomocna, dużym minusem jest śniadanie. W relacji do ceny za nocleg w Zakopanem można naprawdę doskonałe śniadanie zjeść. Helios oferuje puste naczynia po jajecznicy, puste dzbanki z mlekiem do kawy, bardzo mały wybór wędlin i pieczywa, za to Pani z obsługi restauracji ma czas na siedzenie przy barze i czytanie brukowej prasy. Śniadań nie polecam!!!!!!

Bardzo miła obsługa hotelu. Smaczne posiłki w restauracji hotelowej. Standard pokoi niewysoki.

O godz. 7.15 w niedzielę wyproszono mnie z restauracji hotelowej z komentarzem "nie ma wrzątku" a w ogóle to proszę przyjśc po 8. W końcu o co chodzi klientowi - skoro już zapłacił to niech spada. Obsługa musi się wyspac, w końcu jest w pracy. Ironiczny uśmieszek recepcjonistki i jej kompletny brak zainteresowania dopełnia obraz. Naiwny może zjeśc śniadanie na dworcu.