Jakosc uslug pelnionych w Hotelu Rezydent jest w pelni zadowalajaca,bardzo mila i profesjonalna obsluga,swietna lokalizacja,smaczne jedzenie.Polecam!

hotel w cenie sheratona, małe pokoje, klimatyzacja buczy w środku nocy, śniadanie mizerne (przyszedłem godzinę przed zamknięciem serwowania, a nie było połowy rzeczy)... hotel do remontu, nie zasługuje na 5 gwiazdek

Jak dla mnie, nie jest to standard 5*. Mały i ciasny pokoik, brak takich rzeczy jak choćby szlafrok, fatalne kosmetyki w łazience, zepsuta suszarka, brak bezpłatnego WiFi w pokoju - niby drobiazgi, ale w hotelu 5* nie powinny się zdarzać. Plusy: obsługa bez zarzutu, lokalizacja świetna.

Jeden z nielicznych hoteli oferujący rabat dla posiadaczy Karty Turysty. Idealne położenie.

Pokój [jednoosobowy] średniej wielkości (szczerze mówiąc - raczej niewielki). Telewizor starszej generacji (4:3), dopasowany do wielkości pokoju. Programów do wyboru 17. Minibar. Sejf. Centralnie sterowana klimatyzacja, której wydajność zdaje się być proporcjonalna do natężenia szumu instalacji. Brak możliwości wyłączenia w pokoju, co w tym przypadku atutem nie jest.

Łazienka standardowej wielkości. Duża umywalka. Prysznic (w hotelu pięciogwiazdkowym spodziewałbym się raczej wanny, ale może nie jestem \"trendy\"). Suszarka do włosów. Bidetu brak. Skromny zestaw \"kosmetyków\" (mydło + szampon). Być może dobrej jakości mydło w płynie obok umywalki i prysznica byłoby lepszym rozwiązaniem. Plastikowy kubek pełniący rolę szklanki szczytem wytworności nie jest. Trzeba jednak zaznaczyć, że jest z założenia do jednorazowego (czytaj: jednodniowego) użytku.

W hotelu najwyższej klasy niezwykle ważna jest powtarzalność. Wszystkie przedmioty (nawet drobiazgi) mają swoje stałe miejsce. W tym kontekście - uwzględniając również drobne niedoskonałości techniczne - widać, że brak jest \"supervisora\", który kontrolowałby wypełnienie standardów (o ile takowe procedury są w ogóle opracowane). Np. nieopróżnienie kosza na śmieci w żadnym wypadku nie powinno mieć miejsca.

Śniadania - moje odczucia są ambiwalentne. Niby bez zarzutu, ale widziałem już bardziej apetycznie wyglądające stoły (szwedzkie).

Obsługa (recepcja, restauracja) sympatyczna i życzliwa.

Bonusy: jeden bezpłatny zabieg w spa (nie korzystałem), drugi bezpłatny drink w pubie (cena pierwszego skutecznie zniechęca).

Reasumując: dobry hotel CZTEROGWIAZDKOWY. Za co ta piąta gwiazdka - doprawdy nie wiem.

Nie wiem skąd hotel ma 5 gwiazdek. Pokoje (jedynki) są małe a łóżka przypominają kozetki. Stare telewizory (niektóre kanały nie miały fonii). Tanie, tandetne kosmetyki w łazience. Przez 3 dni mojego pobytu nie było pasty w maszynie do czyszczenia butów i nikt się tym nie zainteresował. To nie są może wielkie uchybienia ale 5 gwiazdek zobowiązuje do najwyższej jakości. Cena (nawet w promocji) zupełnie jednak jakości nie odpowiada.
Jedyne co zasługuje na 5 gwiazdek to wyżywienie. Restauracja jest świetna- śniadania fantastyczne i elegancko podane. Również oferta obiadów i kolacji z najwyższej półki. Steki rozpływają się w ustach! Warto więc wpaść na śniadanie lub kolację bo są warte swojej ceny ale nocleg za taką cenę można mieć lepszy w innym hotelu.

Brak zagwarantowanego parkingu, co dla hotelu 5 gwizdkowego jest niedopuszczalne, tej treści informacja powinna być umieszczona w opisie ponieważ dla niektórych gości jest to bardzo istotne. Pozostałość ok.

Super hotel, z klasą i stylem, bardzo miła i pomocna obsługa w recepcji, przytulna restauracja, jedyna uwaga-zmienilbym telewizor na nowszej klasy ale tak bez zastrzeżeń, polecam!

Hotel atrakcyjnie położony (choć nie tak atrakcyjnie jak Grand czy Sheraton), ale na tym kończą się plusy. Generalnie miejsce jest na maksa tandetne - nie wiem jak można przyznać pięć gwiazdek dla takiego hotelu. Kto mieszkał kiedyś albo w Grandzie albo w Sheratonie (TOP CLASS), ale nawet w lepszych "villach", których jest kilka w Sopocie, będzie skrajnie rozczarowany. To tyle o odczuciach estetycznych. Teraz konkrety - nie ma gdzie zaparkować fury - sorry, ale to lekkie przegięcie. Jest niby jakiś obleśny parking vis a vis hotelu, ale zazwyczaj cały zajęty i trzeba się gimnastykować i stawiać na chama na ulicy - poniżające. Staff - zero profesjonalizmu. Generalnie sprawiają wrażenie, że im wszystko wisi. Pokoje - małe, małe i jeszcze raz małe, łożka też małe. Jak będziecie mieli pecha, to w lato będzie ciężko spać przy otwartym oknie (hotel jest przy samej stacji pkp i torach - głośno). Śniadania - ok, ale bez rewelacji, raczej w normie, ale tu też zastrzeżenia do obsługi - zero profesjonalizmu. Nie polecam. Jeśli możecie - Sheraton - zdecydowanie. Jeśli nie dajecie rady, albo nie ma miejsc - Grand, albo Haffner.

Hotel nawet godny polecenia ale zbyt drogo jak na ta jakość dałbym max 4*. W hotelach 4* znacznie lepiej np. IBB Andersia Poznań

Hotel i Day Spa jak najbardziej godne polecenia. Mozna sie wyciszyc i skorzystac z relaksujacej oferty zabiegowej. Terapeuci odpowiedza na kazde pytanie dotyczace pielegnacji, dobiora zabiegi dostosowane do danego problemu skory i przedstawia praparaty do dalszej pielegnacji w domu, tak aby jak najdluzej utrzymac doskonaly efekt.

Hotel godny polecenia. W szczegolnosci polecam uslugi w kameralnym Day Spa.

Hotel godny polecenia.