Położony zaledwie 700 metrów od pięknego krakowskiego Starego Miasta hostel Giraffe oferuje przestronne i kolorowe pokoje z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu, w pełni wyposażoną kuchnię i bar.
Śniadanie kontynentalne serwowane jest codziennie rano w jadalni. Bar w hostelu Giraffe oferuje szeroki wybór napojów, a także stoły bilardowe, piłkarzyki i sprzęt do karaoke.
Personel recepcji dostępny jest przez całą dobę i chętnie udziela informacji turystycznych. Na miejscu dostępna jest przechowalnia bagażu.
Hostel Giraffe znajduje się 800 metrów od głównego dworca kolejowego w Krakowie i centrum handlowego Galeria Krakowska.
