Korzystałam z usług tego hotelu raz jeden.... skradziono mi bagaż i laptopa. Nie polecam. Zamki w drzwiach do pokoi są elektroniczne - ponoć najlepsze na świecie. Na miejsce przyjechała policja..po oględzinach i obejrzeniu nagrań z kamer ( działa chyba jedna, reszta to atrapy) policjant otworzył drzwi plastykową kartą (np. taka jak dają w sklepach przy promocjach), wkładając ją między drzwi a futrynę. Właściciele ani nie byli zaskoczeni ani zawstydzeni. Obsługa niemiła. Ani właściciele ani obsługa nie przeprosiła za zaistniałą sytuację, wręcz insynuowała, że sama sobie ukradłam bagaż. Paranoja.
Nie polecam i przestrzegam by nie korzystać z usług tego hotelu.

Hotel w pełni zasługuje na jedną gwiazdkę. Śniadania za 15 PLN moim zdaniem niewarte tych pieniędzy, ponieważ w Krakowie można zjeść za tą cenę co najmniej tak samo dobrze. Muszę jednak przyznać, że śniadanie w formie szwedzkiego stołu w hotelu jest ubogie w treści ale zjadliwe. Kawa raz jest a raz nie ma ale za to można przyjść 10 min przed końcem i nie wypędzają.
Pokój czysty, co do łazienki no cóż to tylko jedna gwiazdka więc czegóż tu wymagać.
Generalnie schludnie ale u nas np. kabina przeciekała tak, że biorąc prysznic woda ciekła na podłogę.
Co do pojawiającego się grzyba skrzętnie zamalowywanego to problem jest raczej w wentylacji, której łazienka nie ma :)) - jak "polak" chce to potrafi zorganizować odbiór ale Krakowiakom się dziwię :((
Co do recepcji to połączenie pracownika z właścicielem nie zawsze daje dobre efekty i w tym przypadku niestety dało bardzo złe.
Podejście pro klienckie w tym hotelu nie istnieje. Tu raczej nastawiają się na klienta jednorazowego płacisz-śpij-wyjeżdżaj-jak chcesz wrócić to adres znasz.
Co do rezerwacji to zamawiałem pokój dla trzech osób (dorosłe + dziecko). Rezerwacje otrzymałem na pokój dwuosobowy + dostawka łóżka dla dziecka. Tępy wzrok "recepcji" zniechęca do jakiejkolwiek polemiki i rozmowy. Otrzymałem pokój z dwoma łóżkami i informacją, że na jednym mogą się przespać przecież dwie osoby:(((
Niewątpliwą atrakcją hotelu jest basen, ale jacuzzi nie działa.
Całość jak pisałem na wstępie utrzymuje poziom jednej gwiazdki bo połówek niestety w tej branży nie przydzielają choć moim zdaniem powinien być to "zajazd" i wtedy można nie wygłupiać się z gwiazdkami.