Hotel z klasą. Miła obsługa, czysto, bogate śniadania.... Ja naprawdę polecam :)

Hotel dobrze położony, z łatwością można z niego wyjechać na trasę. Niestety ma wiele minusów. Na dzień dobry zniechęca parking- niezbyt wygodny i drogi (60 zł/doba). Pokój w którym mieszkaliśmy był pokojem o podwyższonym standardzie. Niestety panował w nim bardzo nieprzyjemny zapach tytoniu, co w tej klasie hotelu zdarzyć sie nie powinno, nawet jeśli jest to pokój dla palących. Klimatyzacja była tragiczna- zero wentylacji, zarówno w pokoju, jak i w łazience- przy braku możliwości uchylenia okna to spory minus. W pokoju brak szafroków- płacąc prawie 200 euro za noc, można ich się spodziewać. Podczas naszego pobytu działała tylko jedna winda i żeby się do niej dostać czekaliśmy na dole w kolejce- brak jakiejkolwiek reakcji ze strony recepcji na zaistniałą sytuację był naprawdę oburzający. Śniadanie dobre, ale nie zachwycające- jakość serwowanego łososia pozostawiała wiele do zyczenia. Największym plusem był widok z okna na panoramę Katowic. Niestety to trochę za mało, abym mogła ten hotel komukolwiek polecić. Zdecydowanie za drogi jak na jakość usług, którą oferuje.

Jedyny taki hotel w Polsce, a może i na świecie.
W SENSIE NEGATYWNYM.
Hotel ma jakąś chorą politykę obsługi gości, a mianowicie.
Pomimo, iż jestem zarejestrowanym uczestnikiem i PSEUDO-PRESTIGE KLUBU, hotel za każdym razem żąda dokumentu (co jest do przeżycia, ale upierdliwe, jak się ktoś spieszy), ale obowiązek zablokowania na karcie kwoty prawie 2 krotnie wyższej niż pobyt w hotelu to KPINA. Sympatyczna pani na recepcji poinformowała mnie, że to standard (chyba tylko w QUBUSIE). Zapytałem po co im 900 PLN blokady z karty na 1 noc, a okazało się że na możliwe wydatki jak minibar!!! Mówiąc wprost - jesteś złodziejem, więc dawaj swoją kartę. I nie jest to jakieś wpisanie numeru, ale realne ściągnięcie 900 PLN z karty!!!! Na pytanie, co jeśli nie mam karty, Pani z uśmiechem odparła, że nie zamelduje wtedy gościa. BRAWO! Szkoda wspominać, że fitness jest płatny dla gości, tak jak i sauna i internet. Za te pieniądze sypiam w 5* hotelu w Warszawie lub Wrocławiu w pokoju o podwyższonym standardzie.
Jedyny plus - ludzie z recepcji, którzy niestety muszą się wstydzić i być upokarzani za durnych managerów hotelu, albo jeszcze bardziej możliwe całej chorej sieci Qubus.
Na pytanie z ankiety, co możemy dla ciebie zrobić, odpowiadam: ZBANKRUTUJCIE!

Świetne śniadania, bardzo przyjemny sky bar na 27 piętrze. Lokalizację szczególnie polecam kinomanom, bo do kina można przejść w kapciach. Niestety w ciągu ostatnich kilku lat inni poszli do przodu, a Qubus stoi w miejscu. Korytarze i pokoje trącą myszką. Taka nowoczesność a la Castorama, a za taką ceną można by oczekiwać więcej. Szkoda też, że nie ma basenu, a parking podziemny za 60 zł/doba, to naprawdę drożyzna w Katowicach.

Bajka! Jedzonko super, bar super, blisko kasyno - tez super:) pokoje czyste, przestronne, komfortowe. Piekny widok, nawet na te uwazane przeze mnie za okropne Katowice :) szczegolnie noca:)Obsluga bardzo kompetentna, chociaz szlafroki i dodatkowe reczniki moglyby byc w kazdym pokoju bez upraszania sie o nie w recepcji. po prosbie zjawily sie w moim pokoju szybciej niz ja zdazylam do niego dotrzec :)

Super, polecam bardzo wygodny, luksusowy hotel. Najbardziej zachwyca widok - polecam pokoje na 26 piętrze. A szczególnie pokój narożny 2615 okna z 2 stron. Piękny widok także z bardzo ładnej i wygodnej łazienki. Ogromna przyjemność mieszkać w tym hotelu. Śniadanie bardzo dobre i eleganckie. Cena bardzo przystępna. Standard co najmniej jak w mieniącym się 5 * Radissonie.

słaba obsługa ,kuchnia mało urozmaicona,pokoje nie dają wrażenie świeżości,ręczniki niedoprane, dobra lokalizacja i widok nie zrekompensują złego wrażenia ,nie wybiorę już tego hotelu

Hotel naprawde godny polecenia!!!!

W pokoju nie działał sejf, grzejnik w łazience, brak możliwości wyregulowania wody pod prysznicem(raz się parzy a później chłodzi), wyjęcie przez sprzątaczki karty przez co "odcięła" prąd po przyjściu do pokoju było 27 stopni

HOTEL VERY OK !

Nowoczesny, wygodny hotel. Wspaniały widok z okna pokoju i ze skybaru. Niestety kiepsko działająca klimatyzacja w moim pokoju, temperatura nie spadała poniżej 26 stopni.

fatalne drzwi łazienkowe - serio

Trochę za mocna i nie dająca się regulować klimatyzacja.

super hotel-tak jedynie można opisać go w dwóch słowach. A tak dokładnie to bardzo dobre położenie jeśli chcesz iść na imprezę do Spodka, dosłownie 3 minutki spacerem( z okna widać halę). Miła i fachowa obsługa i bardzo dobry bufet śniadaniowy. Ogólnie polecam szczególnie, że cena do jakości Na 9.

szumi klimatyzacja, w łazience uszkodzone pokretło nagrzewnicy, w 2 lampkach przepalone żarówki, zła izolacja łazieki od pokoju

Trudno coś dodać po takiej ocenie.

Hotel jest z uwagi na wysokość (dominuje nad Katowicami) dobrze widoczny, co niestety nie oznacza, że łatwo do niego dojechać samochodem. Brak znaków kierunkowych na głównych drogach dojazdowych i ostatnia przebudowa węzła komunikacyjnego w centrum obok spodka sprawiają, że trudno bedzie tam sprawnie podjechać, zwłaszcza w dzień, kiedy katowice są zakorkowane (jadąc od Warszawy - nie wjeżdżajcie do tunelu, trzeba jechać górą). Spędziłem tam kilka nocy w kwietniu 2007 majac do dyspozycji 2 pokoje - typu standard (zakwaterowanie noclegowe)i junior suite (do spotkań). tej drugiej rezerwacji obsługa nie potrafiła odnależć w systemie i omal nie storpedowała moich spotkań biznesowych - w ostatniej chwili coś dla mnie znależli, ale pokój nie był przygowtowany zgodnie z ustaleniami (nie było ani jednej butelki wody mineralnej)i nikt nie poczuwał sie do winy ani nie przepraszał za zaniedbanie. Ponadto wbrew pisemnemu zobowiązaniu działu rezerwacji o akceptacji płatności przelewem recepcja chciała na mnie wymusic płatność na miejscu. Silne strony - hotel nowy,położony w centrum, dobrze wyposażony (ale w pokojach brak czajnika do herbaty/kawy i wciąż stare telewizory kinesopowe, a nie LCD - inaczej niż w Qubusie w Łodzi), z ładnym widokiem z okien (ponieważ pokoje są zlokalizowane na wysokich pietrach kompleksu biurowego. Słabe strony: niedoszkolona obsługa recepcji i rezerwacji, położenie restauracji (na zewnątrz gmachu, w którym jest część hotelowa - trzeba przejść prez ruchliwy, hall biurowca), kiepska obsługa restauracji i jakość śniadania - to te elementy, które nie zasługują na 4 gwaizdki i słowo "prestige" w nazwie hotelu. Ale w całym regionie katowickim jest to na razie oferta bezkonkurencyjna.