Regulamin Hotel Premium Club
I. Słownik użytych pojęć
1. GHT - Global Hotels & Travels z siedzibą w Krakowie przy ul. Myśliwskiej 74/30, organizator
Programu.
2. Program - program Hotel Premium Club.
3. Uczestnik - pełnoletni Klient stron www należących do GHT, który bierze udział w Programie.
4. Strony GHT - strony www należące do GHT biorące udział w Programie.
5. Katalog - zamieszczona na stronach GHT lista sklepów internetowych z
towarami i usług oferowanych Uczestnikom przez GHT w ramach Programu. Katalog stanowi integralną część Regulaminu.
6. Tabela Przeliczeniowa Punktów - zawiera przelicznik, według którego Uczestnik gromadzi
punkty. Tabela stanowi integralną część Regulaminu.
7. Formularz Rejestracyjny - dokument, w którym Uczestnik podaje swoje dane osobowe w celu
zarejestrowania w Programie i systemie rezerwacji GHT.
8. Przystąpienie do Programu - wybranie przez Uczestnika Programu podczas rejestracji loginu w celu
gromadzenia punktów na zasadach określonych Regulaminem.
9. Rejestracja - przypisanie w systemie loginu Konta do danych osobowych Uczestnika.
10. Konto - indywidualny login Uczestnika Programu i wybrane przez niego hasło, na którym
gromadzone są punkty. Jednocześnie Konto w Programie jest tożsame z kontem utworzonym podczas
rejestracji w systemie rezerwacji GHT (wystarczy raz się zarejestrować).
II. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady udziału w organizowanym przez GHT Programie skierowanym do
Klientów Stron GHT. Regulamin wraz z Katalogiem i Tabelą Przeliczeniową Punktów
zawiera wszystkie warunki uczestnictwa w Programie, które Uczestnik akceptuje podczas
wypełniania Formularza Rejestracyjnego.
2. Naruszenie przez Uczestnika warunków niniejszego Regulaminu, może spowodować cofnięcie
części lub wszystkich przysługujących mu z tytułu udziału w Programie punktów.
III. Warunki przystąpienia do Programu
W Programie może wziąć udział każda pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca miejsce stałego zameldowania
w Polsce oraz osoby prawne z siedzibą na terenie Polski, które zarejestrują się na jednej z Stron GHT
oraz zaakceptują regulamin Programu.
IV. Zasady Programu
1. W chwili przystąpienia do udziału w Programie Uczestnik wybiera indywidualny login Uczestnika
Programu. Kontem może się posługiwać każdy Uczestnik lub osoba, która zostanie przez niego
upoważniona. Domniemywa się, że osoba korzystająca z Konta w Programie jest Uczestnikiem Programu
lub została przez Uczestnika upoważniona do jego wykorzystania. Każda osoba korzystająca z Konta
jest związana postanowieniami niniejszego Regulaminu, Katalogu i Tabeli Przeliczeniowej Punktów.
Udostępniając Konto innej osobie, Uczestnik winien ją poinformować, że obowiązują ją warunki Programu.
2. Poprzez dokonywanie rezerwacji hoteli będąc zalogowanym na jednej ze Stron GHT, Uczestnik Programu
gromadzi punkty, które może następnie wymienić zgodnie z przelicznikiem na odpowiadające im
produkty lub usługi wymienione w Katalogu.
3. Na wniosek Uczestnika gromadzącego punkty na większej ilości Kont, GHT dokona konsolidacji Kont
przez zapis punktów na jednym Koncie.
V. Gromadzenie punktów
1. Uczestnik gromadzi punkty przez rezerwacje hoteli na Stronach GHT objętych Programem,
według przelicznika wskazanego w Tabeli Przeliczeniowej Punktów lub zgodnie z informacją
podaną na danej Stronie GHT.
2. Zapis otrzymanych punktów następuje przy zapłacie ceny za rezerwację tylko i wyłącznie na
Koncie Uczestnika dokonującego transakcji. W tym celu należy przed rezerwacją zalogować się
na danej Stronie GHT. Zapis punktów na Koncie Uczestnika w przypadku rezerwacji online hoteli
w Polsce z bazy PTQV i Netmedia odbywa się automatycznie, w pozostałych przypadkach po wysłaniu
przez Uczestnika e-maila na adres:
biuro@rezerwuje.pl
z informacjami na temat dokonanej rezerwacji - zapisy punktów dokonuje operator Programu.
3. Każdy Uczestnik może sprawdzić ilość zgromadzonych przez siebie punktów w dowolnym
czasie po zalogowaniu się na Stronach GHT.
4. Zapis punktów na Koncie winien być dokonywany co najmniej raz w okresie kolejnych
osiemnastu miesięcy, licząc od daty poprzedniego zapisu. W przypadku niespełnienia powyższego
wymogu Konto traci aktywność. Zgromadzone na nim punkty zostają skasowane bez możliwości ich
odzyskania, a Uczestnik traci wszelkie uprawnienia wynikające ze zgromadzonych punktów.
VI. Rejestracja Uczestnika
1. Uczestnik może zarejestrować się w dowolnym czasie.
2. Rejestrując się Uczestnik podaje swoje dane osobowe niezbędne do prawidłowej realizacji zasad
Programu, wyrażając jednocześnie zgodę na ich przechowywanie, przetwarzanie i wykorzystywanie
przez GHT w celach związanych z realizacją Programu oraz marketingowych. Dane osobowe podaje się
wypełniając formularz rejestracyjny znajdujący się na jednej ze Stron GHT biorących udział w
Programie.
3. Podczas rejestracji Uczestnik akceptuje warunki Regulaminu.
VII. Realizacja punktów
1. Uczestnik realizuje uprawnienia wynikające ze zgromadzonych punktów, nabywając za pośrednictwem
GHT towary lub usługi objęte Katalogiem. Realizacja uprawnień możliwa jest jedynie z wykorzystaniem aktywnego Konta.
2. Zamiana punktów na prezenty na Stronach GHT:
a) Uczestnik dokonuje wyboru spośród produktów oferowanych przez sklepy internetowe objęte Katalogiem;
b) informację o wyborze produktu Uczestnik przesyła korzystając z Formularzu Zamówienia w Katalogu lub drogą mailową na adres:
biuro@rezerwuje.pl,
c) po dokonaniu wyboru towaru lub usługi z Konta Uczestnika odejmowane są punkty według przelicznika
zawartego w Katalogu;
d) w razie gdy wybrana usługa (reklama) jest do wykorzystania na Stronach, pracownik GHT kontaktuje
się z Uczestnikiem celem ustalenia szczegółów wyświetlania reklamy w szczególności
jej wyglądu;
e) towary, które zgodnie z oznaczeniem w Katalogu są przesyłane, GHT prześle na adres
wskazany przez Uczestnika na terytorium RP w terminie 21 dni od daty złożenia przez Uczestnika
zamówienia na stronie GHT;
f) w przypadku braku możliwości nabycia przez GHT towaru zamieszczonego w sklepach internetowych
objętych Katalogiem, z przyczyn niezależnych od GHT, GHT przysługuje prawo zastąpienia produktu
produktem o tych samych lub zbliżonych parametrach, po wcześniejszej akceptacji ze strony Uczestnika.
3. Wszelkie zastrzeżenia, co do ilości punktów zgromadzonych na Koncie (dodanych lub odjętych)
Uczestnik zobowiązany jest zgłosić, pisząc na adres:
biuro@rezerwuje.pl
w ciągu 14 dni od dnia zdarzenia będącego podstawą do zmiany ilości punktów zgromadzonych na Koncie (tj. od dnia dokonania rezerwacji lub dnia realizacji punktów).
4. Po upływie terminu określonego w punkcie 3 zastrzeżenia nie będą uwzględniane.
VIII. Reklamacje
1. Podstawą do złożenia reklamacji jest wylegitymowanie się przez Uczestnika potwierdzeniem otrzymania prezentu.
2. W przypadku korzystania przez Uczestnika z uprawnień wynikających z gwarancji Uczestnik zobowiązany
jest do dostarczenia towaru do miejsca wskazanego w dokumencie gwarancyjnym.
IX. Komunikacja z Uczestnikami
GHT udziela wszelkich
informacji dotyczących funkcjonowania Programu na prośbę Uczestników. Uczestnik może
zgłosić pytania lub zastrzeżenia związane z Programem za pośrednictwem e-maila:
biuro@rezerwuje.pl.
X. Postanowienia przejściowe i końcowe
1. GHT zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu, Katalogu i Tabeli Przeliczeniowej
Punktów. O wszelkich zmianach warunków i zasad Programu, tj. Regulaminu, Katalogu
bądź Tabeli Przeliczeniowej Punktów, Uczestnicy zostaną poinformowani w ogłoszeniach
umieszczonych na Stronach GHT objętych Programem lub drogą mailową.
2. Program obowiązuje przez czas nieokreślony. GHT zastrzega sobie prawo jego zakończenia w dowolnym
momencie. O zakończeniu Programu Uczestnicy zostaną poinformowani w sposób wskazany w
punkcie 1.
3. Integralną część niniejszego Regulaminu stanowi Katalog i Tabela Przeliczeniowa Punktów.
Ostatnia aktualizacja regulaminu: 19.05.2008r.