Hotel Orbis Wrocław położony jest w biznesowym centrum stolicy Dolnego Śląska, niedaleko dworca kolejowego Wrocław Główny i w sąsiedztwie malowniczego Starego Miasta oraz większości atrakcji turystycznych Wrocławia. Łatwy dojazd z autostrady A4 i z międzynarodowego lotniska Copernicus to dodatkowy atut zarówno dla turystów, jak i dla osób podróżujących służbowo.

Hotel posiada 294 pokoje dla osób palących i niepalących, w tym 5 apartamentów i 2 pokoje w pełni przystosowane dla osób niepełnosprawnych ruchowo. Wszystkie pokoje są klimatyzowane i wyposażone w TV Sat, Pay-TV, radio, telefon, mini bar oraz posiadają dostęp do Internetu.

Hotelowe centrum rekreacji oferuje basen (dla gości hotelowych bezpłatny) oraz brodzik dla dzieci, saunę, solarium i gabinet masażu. Pozostałe usługi na terenie obiektu to: restauracja i Aperitif bar, salon kosmetyczny, fryzjer, kwiaciarnia oraz kiosk z prasą i pamiątkami i kiosk internetowy. Do dyspozycji gości są też: skrytki depozytowe w recepcji i usługi pralnicze, portier, kantor wymiany walut, materiały informacyjne o mieście / regionie, Internet bezprzewodowy (HOT SPOT), a także usytuowane przed hotelem: bezpłatny parking niestrzeżony, parking strzeżony płatny (wraz z parkingiem dla autokarów), biuro wynajmu samochodów i stacja paliw z myjnią samochodową.

Restauracja hotelowa serwuje doskonałe dania kuchni polskiej i międzynarodowej, a Aperitif Bar poleca drinki, cocktaile, zimne i gorące napoje oraz przekąski. Śniadanie serwowane jest w formie bufetu szwedzkiego.

Hotel posiada duże centrum konferencyjne z 9 salami o zróżnicowanym metrażu, mogącymi pomieścić od 6 do 530 osób. Wszystkie sale są klimatyzowane i posiadają dostęp do Internetu oraz wyposażenie w wysokiej klasy sprzęt audio-wizualny. Goście konferencyjni mogą tu też skorzystać z usług Business Centre.