Hotel Mercure Poznań położony jest w samym centrum miasta, przy skrzyżowaniu głównych arterii i centrum komunikacyjnego Poznania, w bliskim sąsiedztwie Międzynarodowych Targów Poznańskich, w pobliżu Opery, Filharmonii, teatrów, banków ośrodków nauki, biznesu, niedaleko historycznej części miasta - Starego Rynku. Oddalony zaledwie 500 metrów od Dworca Głównego PKP oraz 6 km od Portu Lotniczego Ławica. Dogodne połączenia komunikacyjne sprzyjają zarówno pobytom biznesowym, jak i turystycznym.

Hotel posiada łącznie 228 pokoi, w tym pokoje osób niepalących i palących, pokoje dla osób niepełnosprawnych oraz 1 apartament. W każdym z pokoi znajduje się: gniazdo modemowe, łazienka, Tv sat, Pay Tv, radio, telefon, minibar, Room Service, klimatyzacja.

Centrum rekreacji to pokój fitness i sauna fińska. Pozostałe usługi: żelazko w recepcji, suszarka do włosów w recepcji, skrytki depozytowe w recepcji, parking niestrzeżony, możliwość skorzystania z komputera, możliwość skorzystania z drukarki, materiały informacyjne o mieście/regionie, maszyny do czyszczenia obuwia, kącik czytelniczy, informacja turystyczna, hotel otwarty 24 h, ekspres check-out, ekspres check-in, concierge, Business Center, bezprzewodowy Internet (HOT SPOT), wynajem samochodów, usługi tłumaczy, usługi pralnicze, usługi biura podróży, sklep z upominkami, sklep cukierniczy, sklep garmażeryjny, parking strzeżony, parking dla autobusów, możliwość skorzystania z faxu, garaż.

Restauracja Brasserie de l'Opera zaprasza na dania kuchni regionalnej i międzynarodowej. Śniadanie serwowane w formie bufetu. Metronome Bar- z eleganckim wystrojem jest idealnym miejscem zarówno dla spotkań biznesowych, jak i relaksu przy ulubionym drinku w miłej atmosferze. Muzyka na żywo we wtorki, środy i czwartki. Passionata - oferuje znakomite ciasta i desery - wyrób naszych Mistrzów Cukierni - na bazie naturalnych składników.