Hotel Novotel Kraków Centrum posiada znakomitą lokalizację w ścisłym centrum miasta. Hotel położony jest przy nadwiślańskich bulwarach, otoczony zielenią, w pobliżu Zamku Królewskiego na Wawelu. Miejskimi terenami spacerowymi dojdą Państwo w zaledwie 10 minut do Rynku Starego Miasta, gdzie znajdują się słynne Sukiennice, Kościół Mariacki. Znajdą tam Państwo wiele interesujących sklepów, galerii, muzeów oraz zabytków polskiej kultury.

Hotel posiada ogółem 198 klimatyzowanych pokoi (w tym pokoje dla palących i niepalących, pokoje dla osób niepełnosprawnych i apartamenty). Większość pokoi wyposażona jest w: sofę, biurko do pracy, telefon, mini-bar, sejf, dostep do Internetu, telewizję satelitarną oraz system płatnej telewizji. Łazienki wyposażone są w suszarkę do włosów oraz w system nagłaśniający. Opłata miejscowa 1,60PLN/os./dzień płatna bezpośrednio w hotelu.

Hotelowe centrum rekreacji to: basen, jacuzzi, sauna fińska i siłownia. Pozostałe usługi hotelowe: ekspres check-in, ekspres check-out, garaż, gry video dla najmłodszych (Playstation), informacja turystyczna, dostęp do Internetu, maszyny do czyszczenia obuwia, pokój zabaw dla dzieci, parking dla autobusów.

Restauracja The Garden Brasserie oferuje dania kuchni polskiej i międzynarodowej. Spotkanie z przyjaciółmi lub w interesach można przeprowadzić w naszym lobby barze.

Hotel posiada duże centrum konferencyjne z ośmioma salami konferencyjnymi. Wyposażenie sal: zaciemnienie sali, klimatyzacja, rzutnik pisma, zestaw video, projektor video - komputerowy, flip chart, ekran, dostęp do Internetu, obsługa techniczna.