Ośrodek Kielczanka znajduje się w Kołobrzegu, zaledwie 100 metrów od plaży nad Morzem Bałtyckim i oferuje prosto urządzone pokoje z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu, telewizorem, lodówką oraz łazienką. Na miejscu dostępny jest bezpłatny parking. Ośrodek Kielczanka oferuje różnego rodzaju masaże, w tym tradycyjne i limfatyczne, a także rozmaite kąpiele, w tym w wannie z hydromasażem. Do dyspozycji Gości jest też sauna i solarium.

Restauracja w ośrodku Kielczanka serwuje dania kuchni polskiej przez cały dzień. Wieczorem organizowane są zabawy taneczne z muzyką na żywo. Ośrodek usytuowany jest 550 metrów od dworca kolejowego w Kołobrzegu. Od bulwaru nad rzeką Parsęta dzieli go 600 metrów, a Plac 18 Marca oddalony jest od ośrodka o 850 metrów.