Hotel Piast położony jest w odległości 10-minutowego spaceru od dworca kolejowego w Gliwicach. Oferuje on pokoje z telewizją satelitarną i łazienką. W pomieszczeniach ogólnodostępnych można korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu. Wszystkie pokoje w hotelu Piast dysponują prysznicem. Niektóre oferują telewizor LCD lub część wypoczynkową.

Śniadanie serwowane jest codziennie rano w hotelowej restauracji, która specjalizuje się w kuchni międzynarodowej. Personel recepcji służy pomocą przez całą dobę. W recepcji dostępny jest sejf. Hotel oferuje prywatny parking. Obiekt znajduje się 2.6 km od Starego Miasta w Gliwicach.